Аптека Ай Си Эн

Доброе времени суток! Сегодня 14.12.21 примерно в 14:30 часов дня зашла в аптеку по адресу Милашенкова 8 МосАптека с запросом на крем пимафуцин и свечи ливарол. Девушка пошла искать, перед этим посмотрела наличие препаратов по базе, побродивши, нашла пимафуцин, а ливарол искать, видимо, стало лень, и вернувшись, она сказала, что в наличии только крем. Я переспросила « в базе не числится или вы по факту не можете найти?» после этого вопроса мне с раздражением ответили, что и в базе и по факту нет. Думаю, как то неправдоподобно, выхожу в перекрёсток, скачиваю приложение «все аптеки», спрашиваю адрес, и приложение мне радостно показывает «в наличии», не может быть! Возвращаюсь, говорю, что в наличии свечи, тут появляется вторая девушка постарше, ливарол, тоже неожиданно, появляется, спрашивает невозмутимо сколько свечей мне нужно, отвечаю, что 5, она мне их приносит, сзади нее стоит виновница, я обращаюсь к ней, говорю, что жалобу писать не буду, но в следующий раз потрудитесь поискать. После чего, женщина постарше мне через зубы отвечает «в ваших рекомендациях не нуждаюсь»(из-за чего мне захотелось написать гневный отзыв), перед мной не потрудились ни извиниться ни хотя бы вежливо ещё что нибудь наврать, полная некомпетентность, (ладно бы только молодой сотрудницы, опыт приходит с годами, хотя всегда можно спросить у заведующей или второго первостольника о помощи, тут явно просто не захотелось утруждаться), из-за чего приходится бегать по аптекам, еще и чувствовать, что ты виноват! Я бы упустила этот момент, если бы сзади меня была большая очередь, девушка бы нервничала и не хотела бы всех заставлять ждать своими поисками, но на тот момент, там была тишина. Спасибо, надеюсь на обратную связь.